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          穩定、可靠的服務產品

          云呼產品

          基于計算機電話集成技術(CTI)和云計算技術、集成電話、在線客服、短信等多種通訊方式的一體化企業綜合信息服務系統平臺。

          12345政府熱線

          具有豐富行業開發運營經驗,包含多媒體客服、智能客服、大數據分析展現等功能,系統穩定性強、安全性高、可定制開發。

          人工智能

          實現智能客服咨詢、業務辦理查詢、產品營銷推廣、一對多7*24小時服務等功能,大幅降低服務成本的同時,增強用戶體驗,提升服務質量。

          大數據

          結合大數據與云計算能力,為企業利用大數據進行精準營銷,提供輔助分析及決策能力。

          產品特點與優勢

          基于SOA架構的業務應用平臺

          • 基于SOA架構的應用基礎平臺及豐富的構件
          • 實現業務與技術一體化
          • 業務二次開發簡單、高效、運行穩定
          • 滿足企業業務隨需而動、無縫集成

          技術前瞻性

          • 緊跟國內外運營商的標準
          • 確保系統架構的先進性
          • 為客戶提供平滑的平臺軟硬件升級方案

          電信級大規模系統支持能力

          • 面向NGN/IMS網絡,兼容傳統PSIN網
          • 承載與接入相分離,業務與控制相分離的設計模式
          • 在大規模應用上具有明顯優勢

          基于SOA架構的業務應用平臺

          • 基于SOA架構的應用基礎平臺及豐富的構件
          • 實現業務與技術一體化
          • 業務二次開發簡單、高效、運行穩定
          • 滿足企業業務隨需而動、無縫集成

          技術前瞻性

          • 緊跟國內外運營商的標準
          • 確保系統架構的先進性
          • 為客戶提供平滑的平臺軟硬件升級方案

          電信級大規模系統支持能力

          • 面向NGN/IMS網絡,兼容傳統PSIN網
          • 承載與接入相分離,業務與控制相分離的設計模式
          • 在大規模應用上具有明顯優勢

          各行業客戶服務案例

          簡單快捷對接

          APP

          快速注冊,下載SDK約1小時接入APP

          微信公眾號

          快速注冊,掃碼綁定約1分鐘搞定

          Web

          快速注冊,復制代碼約3分鐘接入網站

          呼叫中心

          混合云靈活部署,語音專線專用,服務更穩定




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